Diese Software dient dazu, einen PC aus der Ferne über das Netzwerk/Internet zu überwachen bzw. zu administrieren. Sie können den entfernten PC herunterfahren bzw. wieder starten (auch über Wake on Lan), Systeminformationen und Registry anzeigen bzw. bearbeiten, Daten in die Zwischenablage legen, auf die Laufwerke zugreifen, den Task-Manager ansehen, alle offenen Fenster schließen, das CD-Rom-Laufwerk schließen, Prozesse beenden und einiges mehr.
Eine Ergänzung für Tools wie VNC, welche die entfernte Administration bzw. den Support erleichtern.

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